
為促進電子商務企業(yè)銷售業(yè)務,并使客戶可在歐盟境內(nèi)予以購買,歐盟委員會于一年半前提出了一系列法案,相關法案的協(xié)商工作進展程度各有不同。
委員會希望消除對電子商務企業(yè)和網(wǎng)購者的歧視,并通過更易在歐盟境內(nèi)銷售以幫助企業(yè)擴大業(yè)務。
一些觀察家認為,零散化的方法意味著實現(xiàn)市場較高集中需要花費很長時間。
委員會的部分提案存在一些阻礙:成員國幾乎鮮有觸及與商品銷售相關的提案;少數(shù)國家反對降低電子書等數(shù)字內(nèi)容增值稅稅率的計劃;兩個小國去年對地域限制的高調禁令提出抗議被駁回。
歐盟行政機構提出該提議背后的原因之一是欲提高跨境銷售,另一個目標是讓企業(yè)更易在網(wǎng)上進行銷售,消費者更易于電子商務銷售商處進行購買。
委員會引用的2014年數(shù)據(jù)顯示,只有37%的歐盟零售商在本國進行網(wǎng)上銷售,同時有12%的零售商在線向其他成員國的消費者進行銷售。
歐洲消費者組織數(shù)字政策負責人奧古斯汀?雷納(Agustin Reyna)表示,“并非一切完美。地域限制、配送成本高以及借記卡限制使得一些消費者網(wǎng)上購物存在困難。”
來自比利時的歐洲議會議員帕斯卡?阿爾伯特(Pascal Arimont )負責歐洲議會某在線銷售相關法案草案的報告,他表示,“每天有3.5億人使用互聯(lián)網(wǎng),其中有許多人在網(wǎng)上購買商品。如果銷售渠道發(fā)生改變,我們也需要改變相關規(guī)則。”
上周,議會相關內(nèi)部研究對Arimont提出的將法律中相關規(guī)則同樣適用于線下銷售的提議表示支持,即線上線下銷售需遵守有關擔保和責任的同一規(guī)則。
Arimont和與數(shù)字內(nèi)容法案相關的主要歐洲議會議員就這兩項文件召開了協(xié)調會議。如果歐洲議會議員同意將兩個法案予以擴展至涵蓋離線銷售,則此兩項法案將共同包括線下商店購買商品,在線購買商品和數(shù)字內(nèi)容。
Arimont表示,“如果我們對三種銷售適用同一套規(guī)則,消費者就不必問自己,‘我現(xiàn)在在做什么,我需遵守哪項法律?’在我看來,這是邁向數(shù)字單一市場的巨大一步。”
迄今為止,成員國對于法案如何適用于貨物的協(xié)商進程更為緩慢。愛沙尼亞委員會主席的一位女發(fā)言人將于下月接手處理成員國談判,她表示,有關該提案的部分內(nèi)容的談判將繼續(xù)進行。“愛沙尼亞尋求推動合同法相關談判,以確保涉跨境貿(mào)易企業(yè)家和消費者的法律確定性和明確性。”
行業(yè)團體認為,如果在線和離線商品銷售以及數(shù)字內(nèi)容的提案未能達成一致,電子商務企業(yè)將不得不繼續(xù)在歐盟境內(nèi)應對不同國家的規(guī)則。
游說團體“歐洲電子商務”的政策顧問盧卡?卡塞蒂(Luca Cassetti)表示,“如果不能將此提案的范圍擴大至在線和離線銷售適用相同規(guī)則,那么將不會大力推動電子商務發(fā)展。”亞馬遜等大型零售商擁有更多的資源和法律人員,協(xié)助其遵守歐盟各國的不同法律。他表示,“但是,如果是一個中小型企業(yè),那其擁有的資源就不一樣了。其在管理在線商店方面擁有的團隊可能非常有限。跨境業(yè)務需要考慮的問題更多。”
委員會電子商務戰(zhàn)略的其他部分在談判早期就已開始遇到障礙。有關消除電子商務網(wǎng)站地域限制的法案已經(jīng)成為成員國、委員會和歐洲議會議員們之間的三方討論。去年,奧地利和盧森堡反對立法,認為這將損害中小企業(yè)利益。部長們正在就委員會提出的改革增值稅如何適用于電子書、游戲和其他數(shù)字產(chǎn)品的提案進行協(xié)商。法國在面對歐洲法院因其較低的國家電子書率而施加的壓力后,推動削減稅率。
歐盟委員會負責數(shù)字政策的副主席安德魯斯?安西普(Andrus Ansip)在去年提出這一改革時認為增值稅提案尤為重要。Ansip當時曾吹噓說:“委員會正在繼續(xù)履行其在歐洲解鎖電子商務的誓言。”但上月有跡象表明,委員會正在著手研究電子商務領域的新問題。
行政機構競爭部門DG Comp的報告發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡零售商越來越依賴合同規(guī)則來限制價格比較工具或其他對競爭對手價格進行比較的市場。委員會將利用這些數(shù)據(jù)來執(zhí)行 “對競爭和跨境貿(mào)易產(chǎn)生巨大破壞性后果的電子商務業(yè)務競爭法”。
歐洲消費者組織的Reyna預測,競爭管理機構監(jiān)督公司如何使用算法控制價格的做法存在限制。他表示,“當公司使用價格追蹤技術將價格與其競爭對手的價格相關聯(lián)時,將成為今后解決定價問題的一項挑戰(zhàn)。”
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