為切實筑牢金融安全防線,提升社會公眾反假貨幣意識與識假辨假能力,華夏銀行銀川分行近期全面啟動"筑牢貨幣安全網,守好群眾錢袋子"反假貨幣宣傳活動。通過進企業、駐商圈、優服務等多元舉措,累計覆蓋企業客戶10家、商圈商戶326戶、老年群體超2000人次,構建起"全民識假、全民防假"的金融安全屏障。
精準滴灌企業:定制化培訓筑牢資金防線
治平路支行反假貨幣宣傳隊,深入中衛鎮羅工業園區,組織現場反假貨幣宣傳講堂,根據不同行業特性定制培訓方案:為制造業企業重點講解機器點鈔中的假幣識別技巧,為零售企業演示收銀終端與人工識別的雙重核驗方法,為建筑企業設計農民工工資發放專項反假課程。在興能電力建設有限公司培訓現場,講師通過對比真幣與高仿假幣的紫外光反應、安全線動態效果等關鍵防偽特征,讓200余名一線工人直觀掌握識別要點。

商圈駐點服務:小商戶收獲"防假秘籍"
鳳凰北街支行、慶豐支行、塞上驕子支行抱團聚力,錨定金鳳萬達、閱彩城、銀川商城等現金交易活躍商圈,設立"反假貨幣服務站",配備便攜式驗鈔機、防偽特征對比圖等工具,為商戶提供"即學即用"的實操指導。同時各支行商圈服務站已建立完善的商戶檔案,詳細記錄商戶的基本信息、現金交易柜面、反假貨幣知識掌握程度等情況。定期開展"回頭看"回訪工作,了解商戶在實際現金收付中遇到的新問題、新情況,形成"宣傳-指導-反饋"的長效服務機制。

廳堂精準服務:反假知識傳遞“零距離”
分行轄內營業部、西夏支行和鳳凰北街支行,充分利用營業網點“客戶聚集”優勢,將廳堂打造為反假知識傳播主陣地。在客戶等候區設置“反假宣傳角”,配備防偽特征展示板、實物對比樣本及智能檢測設備,通過“沉浸式體驗”提升學習效率。廳堂服務人員采用“一對一講解+互動問答”模式,結合客戶年齡、用現習慣差異化施教:為老年群體重點演示“觸摸凹凸感”“水印透光觀察”等傳統鑒別法;向年輕客戶普及數字人民幣防偽技術,實現知識傳遞“零死角”。

適老化關懷:"手把手"教學傳遞金融溫度
海亮社區支行考慮到老年群體視力退化、對新型詐騙手段辨別能力弱的特點,該行在網點設立"敬老服務專窗",配備放大鏡、驗鈔機等適老工具,由專人提供"一對一"教學。“以前收到現金都要跑銀行鑒定,現在自己在家就能初步判斷,真是太方便了!"家住賀蘭縣的張奶奶笑著展示剛學會的"指尖識別法"。

未來,我行將持續深化廳堂反假體系,以更精準、更智能的服務,讓反假貨幣意識深植人心,護航客戶資產安全,為維護區域金融穩定貢獻金融力量。
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